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定期お届け便コースについて

定期お届け便コースは一度ご注文をいただくと毎月、もしくは2ヶ月に1度、定期的にお届けするコースです。

配送方法と送料について

・ゆうパケットでのお届け送料は無料です
・宅配便へ変更をご希望の場合、佐川急便:全国一律500円(税込)

配送日数の目安

ゆうパケット – 日本郵便
発送日から翌日~7日後のお届け。
ポスト投函によるお渡し
※日時指定・お問い合わせ番号あり
宅配便 – 佐川急便
発送日から翌日~4日後のお届け。
※お届け指定可・お問い合わせ番号あり

支払い方法

クレジットカード

決済手数料:無料(0円)
お支払い回数は、一括払いのみとなります。
以下のクレジットカードがご利用いただけます。

※お客様のカード情報は、SSL(特殊暗号化通信技術)により暗号化のうえ厳重に保護されます。

コンビニ後払い

株式会社SCORE(ニッセングループ)の「@払い」を利用しています。商品とは別送で株式会社SCOREより振込用紙を送らせていただきます。
発行から14日以内にお近くのコンビニエンスストアでお支払いください(国内の主要コンビニでのお支払いが可能です)。※後払い手数料200円をご負担ください。
・後払い手数料:210円(税込)
・利用限度額:55,000円(税込)
・請求書は商品と別送となり郵送でお届けします。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。

代金譲渡等、株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上お申込みください。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため、株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等提供の手段:専用システムにて実施

「@払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。
予めご了承ください。郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)商品の転送
「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
コンビニ店頭での受け渡し詳細は下記URLにてご確認ください。
https://www.scoring.jp/service/atobarai/

個人情報の提供に関する問合せ先:0120-966-869

定期コースを後払いで申し込まれるお客様へ
定期コースは、当社が指定する日までに特段のお申し出をいただいた場合を除き、定期的にお客様より商品のご注文をいただいたものとして取り扱うコースです。
後払いでご注文いただいた場合、ご購入の都度、株式会社SCOREにて与信審査を行います。審査結果によっては後払いをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。

商品発送に関して

午前9時30分までのご注文は当日発送いたします。午前9時30分以降のご注文は翌営業日の発送となります。発送日より宅配便は3日程度、メール便は2日~7日程度でお手元に届きます。
ご注文・発送のご連絡をメールにてお送りしております。
迷惑メールの設定により届かない場合がございます。ご注文の確認・発送完了のメールが届かかない場合は、まず必ずゴミ箱フォルダ・迷惑メールフォルダをご確認いただき、それでも届いていない場合はドメイン指定受信で【@kodomo-mog.jp】からのメールを許可するよう設定をお願いいたします。

変更・キャンセルについて

定期お届けコースは、初回発送以降いつでも解約が可能です。
定期コースの数量変更・休止・キャンセルは、発送予定日の3日前までにマイページにてお手続きください。
それ以降〜発送日前まではメール(shop@kodomo-mog.jp)もしくはお電話(092-402-3080)・LINEにてご連絡いただければご変更・キャンセルができます。

返品・交換について

下記のような不良品がありましたら、商品到着後7日以内に弊社へご連絡(受注メールへ返信、またはご都合の良い連絡方法で)のうえ、送料着払いで弊社までご返送ください。
・申し込まれた内容と異なる場合(製品・数量)
・商品が破損・変質している場合
※初回購入でお口に合わなかった場合の返品は、弊社へご連絡いただいた後、元払いでご返送ください。

お子さんの食事・栄養の
お悩みご相談ください。

子どもの食事と栄養の専門家、浦ちゃんが
パパ・ママの心配や不安にお答えします

小浦ゆきえ

日本臨床栄養協会認定 NR・サプリメントアドバイザーの資格を持つ健康食品アナリスト。
少食の息子に必要な栄養を摂らせたいという想いからmogを開発。日々、子どもの食事や栄養に関する啓蒙活動を行っている。